Regulamin sklepu
Definicje
1. Sklep internetowy [dalej “Sklep”] prowadzi sprzedaż przez Właściciela Sklepu za pośrednictwem internetu, na podstawie niniejszego Regulaminu [dalej “Regulamin”].
2. Właścicielem Sklepu Ratuski jest: Małgorzata Brzezińska Bizoręda 78, 28-305 Sobków, NIP: 6562288848, tel. +48 788 563 941, adres e-mail: pieluszkiratuski@gmail.com
3. Konsument – oznacza ono osobę fizyczną dokonującą zakupu
4. Regulamin niniejszy dokument.
5. Chęć zawarcia umowy sprzedaży jest równoznaczna z akceptacją Regulaminu przez klienta.
6. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
7. Towary– produkty dostępne w sklepie
2. Zamówienia
1. Zamówienia można składać w następujący sposób poprzez sklep Ratuski po dokonaniu rejestracji oraz bez rejestracji.
2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie przez klienta danych pozwalających na weryfikację klienta i odbiorcy towaru oraz zaksięgowanie kwoty za zakupiony towar.
3. Zamówienie jest wysłane po zaksięgowaniu kwoty. W przypadku jej braku sprzedający może wycofać się z oferty sprzedaży w przeciągu 7 dni od daty zdeklarowania chęci zakupu.
3. Dostawa
Dostawa towaru jest możliwa za pośrednictwem paczkomat In Post lub Kurier InPost. Przy zakupie towaru konsument automatycznie udziela pełnomocnictwa dla właściciela do zawarcia w jego imieniu umowy o dostarczenie towaru.
4.Ceny i metody płatności
- Podane ceny zawierają podatek
- W przypadku rabatów ceny są obniżane automatycznie
- Płatności należy dokonać:
dawniej BZWBK Santander 44 1090 2590 0000 0001 4934 9038 Małgorzata Brzezińska, Bizoręda 83 28-305 Sobków
PayPal pieluszkiratuski@gmail.com
- Konsument jest zobowiązany do zapłaty w przeciągu 3 dni od zdeklarowania chęci zakupu
5. Zwroty i reklamacje
Klient po otrzymaniu zamówienia ma 14 dni na zwrot otrzymanych produktów
W przypadku zwrotu wszystkich rzeczy otrzyma on również zwrot kosztów wysyłki
W przypadku zwrotu części produktów, klient nie otrzyma zwrotu należności za koszta wysyłki
Zwrot należności za produkty i ich wysyłkę nastąpi do 14 dni
Nie przyjmujemy zwrotów towarów nie nadających się do ponownej sprzedaży, czyli
- pranych,
- używanych,
- zabrudzonych,
- przesiąkniętych zapachem: środków chemicznych / zwierząt/ papierosów,
- uszkodzonych, jeśli uszkodzenie nie zostało zgłoszone do nas zaraz po otrzymaniu przedmiotu,
- nie posiadających oryginalnego opakowania lub oznakowania wymaganego prawem (np. z odciętymi metkami),
- zakupionych podczas wyprzedaży lub u dystrybutora
Aby dokonać zwrotu, należy jak najszybciej po otrzymaniu produktów poinformować poprzez mail lub messenger o powodzie zwrotu, w przypadku zauważonej wady należy załączać dokumentacje fotograficzną.
W ramach reklamacji na podstawie rękojmi możesz:
- złożyć oświadczenie o żądaniu obniżenia ceny;
- złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy, ale tylko wtedy kiedy wada jest istotna;
- żądać wymiany rzeczy na wolną od wad;
- żądać usunięcia wady.
6. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, przepisy ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
RODO
Oświadczenie o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych. RODO Zgodnie z art .6 RODO zbieram Państwa dane dla potrzeb realizacji zamówienia Art 6. ustęp 1b. Dane o jakie proszę Państwa, aby móc zrealizować Państwa zamówienie to: imię i nazwisko, adres korespondencyjny lub adres do paczkomatu/kiosku ruchu, numer telefonu, adres e-mail. Dane te są wykorzystywane w celu wysyłki zamówienia, kontaktu z kupującym w trakcie trwania realizacji zamówienia przez wybranego przewoźnika oraz przed administratora strony. Państwa dane nie są wykorzystywane w celach marketingowych. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, podanie ich jest warunkiem koniecznym do złożenia zamówienia. Dostęp do tych danych ma administracja strony Ratuski.